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Pourquoi avoir une liste de Email Marketing

Il est rare aujourd’hui que quelqu’un n’ait pas une addresse email. C’est devenu nécessaire pour s’inscrire à plusieurs services, et même pour accéder à nos dossiers personnels du gouvernement! Puis, c’est bien sûr utilisé pour communiquer entre nous, peu importe où nous sommes dans le monde. Vraiment, on ne peut plus s’en passer!

Selon une étude sur radicati.com, vers la fin 2018 il y aura environ 2.8 milliards d’utilisateurs du courriel dans le monde. Autour de 108,7 milliards de courriels sont envoyés et reçus chaque jour.

Alors voici 7 bonnes raisons de créer une liste Email pour votre Marketing en 2018!

1. Moyen facile de rejoindre les gens

Les emails sont définitivement un des moyens les plus faciles pour rejoindre les gens. Avec les cellulaires, les tablettes et les portables, il est facile de rejoindre des clients potentiels à peu près n’importe quand et n’importe où.

On ne se mentira pas, nous avons le nez dans nos courriels très fréquemment! En se levant le matin, en se rendant au travail dans les transports en commun, en prenant une pause, avant de se coucher, etc. Nous sommes toujours en train de regarder si on a reçu un nouveau email ou à regarder nos réseaux sociaux. Ça facilite donc la communication entre les clients potentiels et votre compagnie!

2. C’est presque Gratuit!

Envoyer des emails, ça ne coûte rien! C’est un excellent moyen de garder contact avec des clients potentiels ou des clients qui ont déjà acheté. Puis, il n’y a pas de limite au nombre de messages que vous pouvez envoyer. Il faut quand même rester raisonnable et ne pas trop en envoyer pour ne pas inonder vos abonnés!

Le seul coût que vous pourriez avoir est celui d’un auto-répondeur. Un auto-répondeur vous permet d’envoyer des campagnes email à une liste d’abonnés d’un seul coup! Un exemple d’auto-répondeur populaire est MailChimp. Cet outil ne vous coûtera pas d'argent si votre liste contient moins de 2000 abonnés. Imaginez déjà envoyer 2000 emails pour rejoindre 2000 personnes, gratuitement! Ou même éventuellement rejoindre 100 000 personnes d’un seul coup pour seulement quelques dollars!

3. Construire un lien de confiance

Envoyer des emails à ceux qui se sont inscrits à notre infolettre ou votre liste est une excellente façon de créer un lien de confiance entre l’usager et votre entreprise. Vous avez là une belle occasion de montrer graduellement à vos clients et clients potentiels à quel point vous vous souciez d’eux.

Une bonne manière d’établir la confiance est d’envoyer régulièrement des emails avec du contenu intéressant comme de l’information gratuite. Donnez des conseils, montrez leur que vous êtes experts dans ce que vous faites et soyez généreux! C’est le bon moment pour vraiment vous faire connaître et montrer quelle est votre mission.

4. Les promos et coupons pour augmenter vos ventes

Vous pouvez annoncer vos promotions en envoyant des coupons ou codes promo à votre liste. Annoncer des promotions à des personnes qui vous connaissent déjà, c’est grandement augmenter vos chances de faire des ventes!

D’après une étude faite par National Retail Federation en 2013, la moitié des usagers sur internet aux États-Unis aurait réclamé un coupon digital durant cette année. Sur cette moitié, 48% ont été réclamés par téléphone intelligent. C’était en 2013, donc on peut imaginer que c’est très possiblement plus que ça maintenant! Aussi, la plupart des consommateurs sont sujets à réclamer des coupons en ligne par courriel autant que des coupons papiers.

Autre fait intéressant, recevoir des coupons en ligne déclencherait aussi plus de recherches en ligne à propos de la compagnie distribuant les coupons. Cela augmenterait donc aussi le trafic sur le site web.

5. Plus efficace que les médias sociaux

Bien que les médias sociaux soient une partie importante du marketing, de la présence web et de l’interaction avec vos futurs clients, ce n’est pas tout le monde qui utilise activement les réseaux sociaux. Par contre, ils ont probablement une adresse email…

Bien sûr, vous pouvez interagir avec vos usagers sur votre compte Facebook ou Twitter en annonçant des promotions, en fournissant du contenu ou bien en offrant simplement un peu de divertissement tout en ayant de bons résultats. Mais lorsqu’il est question de convertir ces gens en consommateurs et créer des ventes, les courriels demeurent tout de même plus efficaces.

D’après une étude menée par Custora en 2013, l'acquisition de nouveaux clients par email aurait quadruplé dans les 4 années précédant cette étude! Il s’agit donc d’un moyen hyper efficace pour convertir votre liste en ventes.

6. Facile de traquer les données

Étudier les données en marketing s’avère très important pour savoir où concentrer nos efforts et savoir ce qui fonctionne ou non.

Traquer nos données en Marketing Email est une tâche simple même si vous n’avez pas vraiment d’expérience! Il est facile de voir qui ouvre vos emails, qui clique les liens et aussi de voir qui se désinscrit de votre liste. Cela vous permet de savoir qu’est-ce qui fonctionne ou non.

Voir si les gens ouvrent vos emails permet de savoir si vous présentez des sujets assez intéressants pour eux. Si vous voyez que beaucoup de gens de désinscrivent, cela vous donne aussi un bon indice de ce que votre liste pense de vous! Cela vous donne aussi une bonne vue d’ensemble sur votre stratégie de marketing.

7. Permission de contacter votre liste

Lorsque quelqu’un s’inscrit dans votre liste, la personne consent à recevoir des courriels de votre part. Et c’est déjà un grand pas en direction d’une conversion et du fait d'établir un lien de confiance!

Imaginez si vous receviez plusieurs emails d’inconnus et de compagnies dont vous n’aviez jamais entendu parler avant, sans votre consentement? En fait, vous en recevez; c’est ce qui se retrouve dans votre dossier spam! Et c’est ce qu’on veut bien sûr éviter! Si quelqu’un s’inscrit à votre liste, vous savez qu'il s’attend à recevoir du courrier électronique de votre part et qu’il sait qui vous êtes. Cela signifie aussi que cette personne est déjà un peu “réchauffée” et vous fait au moins un peu confiance.

Il est beaucoup plus facile de convertir quelqu’un d’un peu “réchauffé” que quelqu’un qui est plutôt “froid” et qui n’a jamais entendu parlé de vous! Et surtout, il est plus facile de convertir quelqu’un qui a CHOISI de recevoir vos emails.

 
Anne-Marie Vaillancourt

Auteure : Anne-Marie Vaillancourt a longtemps travaillé dans le domaine de l'animation 3D. Elle a depuis lancé son agence, AnMa Digital Marketing, qui offre des services de génération de leads sur Facebook. 

 

 



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