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Découvrez les 6 éléments d'un site web efficace

Dernière modification: 2019/11/27 | Temps de lecture approximatif 6 mins

“Vous avez besoin d’un site web pour partir en affaires!”

Vous avez déjà entendu cette phrase?

En fait, “investir” dans un site web peut être le pire investissement d’une entreprise. J’ai vu cette erreur bien trop souvent.

Pourquoi?

Car beaucoup trop d’entrepreneurs croient qu’un beau site web tout neuf leur amènera une foule de clients et leur permettra de se propulser vers les étoiles.

C’est malheureusement très, très faux.

La stratégie marketing autour de votre site web est bien plus importante que le site web lui-même et c’est exactement ce qui va rendre votre site web efficace ou non.

Voici donc 6 éléments que vous devrez considérer et conquérir pour que votre site web soit le plus efficace possible :

1. Le marketing (web)

Le marketing est sans exception le point le plus important. C’est ce qui permettra à votre site web d’être efficace à long terme.

Dans notre cas, je veux vous parler du marketing web.

Tout ce qui vous permet d’amener des visiteurs à votre site web en utilisant l’internet est essentiellement du marketing web.

Alors que bien des gens croient que le site web est le point le plus important, ce qui attire les visiteurs sur votre site web l’est bien plus.

On peut comparer un beau site web sans visiteur à une voiture sport sans moteur.

C’est très beau et ça semble très performant, mais en réalité, ça ne va pas loin.

Donc, pour commencer à faire du marketing web, vous devrez soit faire affaire avec une agence web ou bien apprendre une ou plusieurs des disciplines suivantes:

  • Le référencement web
  • La publicité web
  • Les réseaux sociaux

Le référencement web (SEO)

Le référencement web (aussi appelé SEO) permet d’augmenter le positionnement et l’exposition de votre site web dans les moteurs de recherche.

C’est une excellente manière d’obtenir des résultats à long terme, mais prend du temps et des connaissances pour obtenir des résultats intéressants.

Vous pouvez commencer par apprendre à faire du SEO efficacement pour comprendre le processus et commencer à augmenter votre positionnement.

La publicité web

La publicité web vous permet de payer pour chaque clic que vous recevez sur votre publicité.

C’est une stratégie qui peut être efficace, mais demande un certain budget et certaines connaissances pour analyser et optimiser vos campagnes publicitaires de manière efficace.

Les plateformes publicitaires populaires pour la publicité web incluent Google, Facebook et LinkedIn, qui fournissent chacun leurs propres guides pour en savoir plus.

Les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux permettent de connecter directement avec votre clientèle cible.

C’est une stratégie qui permet d’établir une connexion plus personnelle, mais demande de constamment publier du contenu pertinent sur vos pages, idée de garder votre marque vivante et à la vue de tous.

En résumé, le marketing web, lorsqu’utilisé efficacement, vous permet d’attirer des visiteurs sur votre site web, ce qui peut grandement apporter énormément à votre entreprise et augmenter vos ventes de manière impressionnante.

2. La performance

La performance du site web est un élément crucial que bien des gens n’ayant pas le savoir-faire ou les connaissances techniques négligent.

D’ailleurs, selon des études, si votre page prend plus de 3 secondes à charger, 40% des gens quitteront et ne reviendront probablement plus sur votre site web.

Pour optimiser la vitesse de votre site web, voici quelques points que vous devriez considérer:

  • Avoir un hébergement dédié utilisant un SSD
  • Avoir des images comprimées et optimisées pour la taille affichée
  • Éviter des “plugins” et scripts qui sont chargés sur chaque page de votre site web, même celles ne les utilisant pas
  • Utiliser un service de CDN (content delivery network ou réseau de distribution de contenu en français) si votre audience n’est pas près de l’emplacement de votre serveur d’hébergement

L’expérience utilisateur est une grande partie d’un site web efficace et la performance de celui-ci est un des plus grands facteurs qui l’affecte, donc mettez-y l’effort nécessaire pour qu’une page standard charge en 2 ou 3 secondes maximum.

3. La structure de votre site web

La structure de votre site web est également un point qui touche l’expérience utilisateur et devrait être optimisée.

Une règle de base dans le web est la “règle des 3 clics”, où un utilisateur devrait pouvoir accéder à n’importe quelle page de votre site web en 3 clics ou moins à partir d’une page ou celui-ci atterrit.

Assurez-vous donc d’avoir une structure simple et logique.

Voici un exemple de structure simple et efficace:

  • Page d’accueil: Contiens les informations générales de l’entreprise et incite à l’action principale souhaitée, tel un achat ou vous contacter.
  • Page de services: Informe une personne sur les divers services que vous offrez, avec la possibilité d’en savoir plus sur chaque service.
    • Page du service 1
    • Page du service 2
    • Page du service 3
  • Page descriptive de l’entreprise (À propos)
  • Page pour vous joindre
  • Blogue
    • Article 1
    • Article 2
    • Article 3

Vous voyez donc qu’ici, on ne dépasse jamais les 2 clics pour se rendre à n’importe quelle page du site web.

4. Le contenu

Le contenu fait référence à ce que la page contient comme information. Cela comprend le texte, les images et les vidéos.

Est-ce une page de service? Un article de blogue? Une page d’accueil?

Peu importe le but de la page, on devrait y retrouver du contenu de qualité, ainsi que d’y avoir un seul objectif ou une seule thématique bien précise par page. Cela permet d’optimiser le parcours d’un visiteur où le but est évidemment de le mener à porter une action précise (vous en apprendrez plus dans le prochain point), comme vous contacter.

Prenons quelques exemples de pages et décortiquons le contenu qui devrait s’y trouver.

Page: Accueil

But: Amener les gens vers une action souhaitée (par exemple, découvrir vos services).

Comment: En affichant vos services et en montrant votre autorité.

Exemple: Avoir une page d’accueil où on peut clairement voir ce que vous faites et pourquoi vous choisir (par exemple, en y affichant des clients et des témoignages).

Page: Une page de service

But: Amener les gens vers une action souhaitée (par exemple, vous contacter)

Comment: En détaillant le problème que vous réglez avec ce service, l’avantage de choisir vous plus qu’un concurrent et en menant vers l’action souhaitée.

Exemple: Avoir une page de service où vous démontrez votre expertise, vos projets accomplis, vos clients actuels et passés, vous répondez aux questions les plus souvent demandées et permettre de vous contacter directement avec des liens, des boutons et un formulaire.

Page: Un article

But: Amener les gens vers une action souhaitée (par exemple, vous contacter)

Comment: En créant des articles qui répondent à des questions fréquemment posées et en menant vers l’action souhaitée (vous contacter).

Exemple: Avoir une page d’article où vous répondez en détail à une question dont votre clientèle cible recherche sur les moteurs de recherche. Démontrez votre expertise avec ce problème ou cette question et permettez de vous contacter directement avec des liens, des boutons et ou un formulaire.

 

Comme vous voyez, le contenu permet de définir un parcours client où vous proposez un parcours à votre visiteur en le menant de plus en plus près votre but (qu’il fasse affaire avec vous).

5. L’appel à l’action

L’appel à l’action est tout simplement une section visuellement distincte qui permet à vos visiteurs de facilement vous contacter ou d’effectuer une action précise.

Un appel à l’action peut prendre plusieurs formes, dont:

  • Vous téléphoner
  • Vous envoyer un courriel
  • Ajouter un article au panier
  • Acheter immédiatement
  • Demander une soumission
  • Et bien plus!

Ces appels à l’action sont souvent trouvés sous forme de simple lien dans un texte, de bouton avec une couleur distincte ou d’une section définie avec un formulaire.

Sachez que vous devez absolument vous assurer que vos appels à l’action sont clairs et uniques, donc si le but dans une page de produit est d’ajouter un article au panier, le texte devrait bien lire “Ajouter au panier” et non ‘Acheter”, car une personne qui n’est pas prête à acheter ne cliquera pas sur le bouton “Acheter”, qui, en réalité, ne fait qu’ajouter le produit au panier.

En résumé, décrivez exactement ce que l’action fait. Rien de plus, rien de moins!

6. Les données

Aujourd’hui, les données sont une mine d’or et vous devez absolument les accumuler et les analyser.

Elles vous permettent essentiellement d’en savoir plus sur vos clients potentiels, mais aussi sur l’utilisation de votre site web, ses lacunes et bien plus.

Pour commencer à accumuler des données efficacement, voici les outils à intégrer à votre site web au minimum:

  • Google Analytics (permet d’accumuler et analyser les données de votre site web)
  • Google Search Console (permet de suivre votre positionnement web ou SEO dans Google)
  • Google Tag Manager (permet de facilement gérer et intégrer de nouveaux outils marketing)

Alors qu’il existe mille autres outils que vous pourriez intégrer à votre site web, ces derniers vous aideront grandement à analyser votre site web et le moteur de recherche Google, qui est le moteur de recherche le plus utilisé lors de l’écriture de cet article.

Conclusion

Vous avez donc appris les éléments les plus importants pour un site web efficace. Relisez au besoin et apprenez-en plus sur chaque sujet.

Je vous recommande de faire une liste des points qu’il manque à votre site web et d’envisager à les régler dans la prochaine année: À chaque année, la compétition est plus féroce sur le web.

Lorsque vous serez prêts, vous pourrez soumettre votre projet sur notre plateforme et trouver le meilleur fournisseur pour vous!

Auteur : Article rédigé par Robert Ableson de chez Monsieur Numérique. Monsieur Numérique est une entreprise offrant des services de création de site web et de marketing web avec une approche “data-driven”, où l’accumulation et l'analyse des données permettent des résultats mesurables.

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