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Léa Plourde-Archer
Léa
Plourde-Archer

(Rédactrice)
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3 façons efficaces d’intégrer des push notifications sur votre site web

Dernière modification: 2019/05/08 | Temps de lecture approximatif 5 mins

Les push notifications ne constituent pas un nouveau développement dans le monde du marketing Web. En fait, elles existent depuis un certain temps. Cependant, elles ne reçoivent pas l'attention qu’elles méritent. Cet outil de communication peut être utilisé à diverses fins et peut vous aider à élargir votre bassin d’abonnés et, par conséquent, de clients.

Les push notifications vous permettent de vous connecter rapidement avec vos utilisateurs et vos abonnés. Cependant, certaines stratégies sont plus efficaces que d’autres.

Êtes-vous curieux de savoir comment utiliser les push notifications pour votre site web? Dans les paragraphes suivants, nous allons vous proposer nos conseils pour les pratiques les plus efficaces.

Voici les 3 techniques les plus utiles pour utiliser les push notifications

1- Promouvoir du contenu récent et pertinent auprès de vos abonnés

push notification

source: unsplash

L'une des fonctions les plus utiles des push notifications est la possibilité d'envoyer des informations à vos lecteurs et à vos abonnés en temps réel. Qu'est-ce que cela signifie exactement? Eh bien, lorsque vous publiez un nouvel article, vous pouvez envoyer une notification pour que les lecteurs sachent qu'un nouveau contenu est arrivé sur votre blogue, votre site web ou autre.

Les push notifications sont particulièrement utiles si votre site web génère du nouveau trafic, car c’est un moyen de dialoguer avec ceux qui ne sont pas devenus des clients à long terme, mais qui consultent déjà votre contenu.

Le timing est primordial en ce qui concerne la publication de la notification et celles qui sont envoyées à une heure peu commode peuvent avoir pour résultat de donner aux lecteurs l’impression que votre site web est trop intrusif. Dans le pire des cas, cela pourrait amener les visiteurs agacés à se désabonner de votre page.

Étant donné que ces notifications sont transmises en temps réel, elles doivent être bien planifiées et programmées pour obtenir les résultats les plus efficaces. Lorsqu’il s’agit de céduler vos notifications, il est préférable de respecter les fuseaux horaires locaux et de rechercher les options les moins intrusives.

Si vous savez que vous avez un lectorat issu de plusieurs pays, créez des notifications en fonction de leur fuseau horaire local, en rapport avec les routines des clients et les heures d’ouverture. De plus, si votre site web cible un créneau spécifique, il est nécessaire d’envisager l’impact sur la meilleure période de publication de la notification. Commencez par identifier votre marché cible ou votre clientèle et émettez des hypothèses éclairées sur leurs habitudes et leurs routines.

2- Envoyez du contenu qui fonctionne bien à vos nouveaux utilisateurs

Un autre moyen utile d'explorer l’univers des push notifications consiste à réorienter votre contenu le plus performant. Il est courant de voir des publications qui performent très bien au premier jour et qui disparaissent ensuite dans la masse. Heureusement, les push notifications peuvent jouer un rôle important. Avec celles-ci, vous pouvez recycler un contenu performant sous la forme d'un «article du jour» ou d'un élément surligné afin de rendre les anciens articles de blogue accessibles à de nouveaux lecteurs.

Il est important d’examiner les possibilités des push notifications en tant que parties distinctes, notamment le titre, la description, l’icône et l’appel à l’action.

Disséquons tous les éléments individuels:

  • Titre: le titre est la première chose qui sera vue par le lecteur, ce qui peut faire ou défaire la relation d'un client potentiel avec votre contenu. Le titre de votre notification doit être simple, cohérent et intéressant, donnant au lecteur une raison de cliquer sur votre contenu. Une autre remarque importante est qu’il devrait y avoir un sentiment d’urgence communiqué dans le titre. Trouvez un moyen d'inciter vos lecteurs à agir en temps réel.
  • Description: la description incluse dans votre notification indique ce qui est présent dans le contenu. Bien entendu, cette description doit être en phase avec le titre. Assurez-vous d'inclure les avantages pouvant inciter l'utilisateur en cliquant sur la notification.
  • Icône, logo ou image: si vous avez un logo d'entreprise, il serait important de l'inclure dans votre notification afin de permettre aux clients actuels et aux clients potentiels de se familiariser avec votre marque. En règle générale, les images rendent les push notifications beaucoup plus attrayantes et leur utilisation augmentera considérablement vos chances de réussir à attirer de nouveaux clients.
  • Appel à l'action: une fois que le lecteur a reconnu votre marque et lu le titre et la description de votre notification, un appel à l'action devrait alors les inciter à passer à la prochaine étape. Les notifications  envoyées sans un appel à l'action clair entraîneront une diminution du CTR. Vous pouvez aborder ce problème de nombreuses façons, notamment en proposant des essais gratuits, des cadeaux, des incitations et des avantages.

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3- Cibler des marchés et des données démographiques spécifiques

push notification

source: unsplash

Comme vous le constaterez probablement en travaillant dans le marketing web, tous les utilisateurs sont différents et réagissent donc différemment. Dans cet esprit, il est important de ne pas simplement envoyer toutes les notifications à tous les utilisateurs. Comme nous l'avons mentionné, il est essentiel de prendre en compte les habitudes de vos lecteurs pour le succès de vos push notifications.

Cependant, pour aller plus loin, il est nécessaire de penser à la segmentation. Les push notifications envoyées à un groupe d'utilisateurs segmenté peuvent augmenter considérablement votre CTR. La segmentation des utilisateurs revient à choisir qui cibler en fonction de données démographiques telles que l’âge, le sexe, la géolocalisation, ainsi que l’appareil à partir duquel ils naviguent sur le site.

De plus, vous pouvez personnaliser vos notifications pour cibler des personnes spécifiques. La personnalisation des notifications doit tenir compte du fait que chaque client a une personnalité individuelle et que, de ce fait, le contenu doit être personnalisé en conséquence.

Lorsque vous ciblez des données démographiques spécifiques, vos visiteurs peuvent recueillir des commentaires sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. L'engagement du client peut offrir une idée précise sur la manière d'améliorer votre expérience utilisateur. Les push notifications sur les sites web ont une capacité unique qui les distingue des autres méthodes de collecte de commentaires telles que le courrier électronique et les autres éléments du site web.

Les push notifications offrent un excellent taux de participation par rapport aux méthodes susmentionnées. Par conséquent, ils offrent un moyen de mieux identifier comment adapter votre contenu à votre public le plus réactif. Si vous cherchez plus de moyens d'analyser l'intention du chercheur, consultez notre article sur le sujet.

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