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Sara Belaid
Sara
Belaid

(Rédactrice)
7 critères pour une page d'accueil qui convertit

7 critères pour une page d'accueil qui convertit

Dernière modification: 2018/07/18 | Temps de lecture approximatif 5 mins

Si vous vous êtes appliqué dans la promotion de votre entreprise, vous n’aurez pas de mal à attirer des clients sur votre plateforme en ligne. Toutefois, il peut être frustrant de constater que les visites sont nombreuses, mais que le taux de conversion reste relativement faible.

Pour définir les choses clairement, le taux de conversion représente la proportion d’achats ou d’inscriptions obtenue sur un site internet comparativement au nombre de visites. Si votre taux de conversion est faible, cela peut signifier que votre page d’accueil n’est pas assez efficace et qu’il faut vite y remédier.

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Image: Pixabay

Comment obtenir une page d’accueil de site web avec un bon taux de conversion

Sur le web, comme ailleurs, c’est souvent la première impression qui compte. Cet aspect est d’autant plus important pour un site internet car le visiteur ne met que quelques secondes à décider si un site lui convient ou pas. Si votre page d’accueil n’est pas attractive, vous avez toutes les chances de perdre vos prospects.

1. Rapidité d’affichage d'une page d’accueil qui convertit

Des études ont démontré que 57% des internautes quittent un site internet si celui-ci met plus de 3 secondes à s’afficher. En d’autres termes, si votre page d’accueil met trop de temps à charger, il y a de grandes chances pour que l’utilisateur se dirige vers le site concurrent sans même avoir eu un aperçu de ce que vous proposez. De ce fait, une page d’accueil efficace est surtout une page qui télécharge rapidement.

En plus de faire fuir les prospects et d’augmenter le taux de rebond de votre site, la lenteur de chargement de la page d’accueil impactera également l’image de votre plateforme en ligne vis-à-vis des moteurs de recherche et des médias sociaux car ceux-ci pénalisent fortement les sites dont le temps de chargement est trop élevé.

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Photo: Pixabay

2. Proposer une navigation fluide et intuitive

Sur le web, notez qu’il n’y a rien de mieux que la simplicité. Pour cette raison, votre page d’accueil doit être claire et épurée. À aucun moment l’utilisateur ne doit être perdu ou se demander où trouver les informations recherchées. Ceci fait partie de l’expérience utilisateur qui sera appréciée autant des clients que des moteurs de recherche.

Le menu devra être mis de l'avant pour être repéré facilement. Par ailleurs, si vous pensez que les clients viennent sur votre site car ils ont été attirés par un élément particulier, comme par exemple un nouveau service, ou une nouvelle rubrique, n’hésitez surtout pas à les faire ressortir. Plus le client trouvera ce qu’il cherche facilement, plus il convertira rapidement. Alors ne négligez pas cet aspect!

3. Présenter les produits phares

Dans le cas d’un site de e-commerce, la mise en avant des produits sur la page d’accueil est extrêmement importante. Si vous avez établi toute une stratégie de communication sur les médias sociaux par rapport à l’un de vos produits, il est évident que celui-ci devra se trouver en première position dès l’affichage de la page d’accueil. Vous augmentez ainsi vos chances de convertir les prospects.

L’objectif dans cette démarche est de faire en sorte que la page d’accueil puisse attirer l’intérêt de l’utilisateur par rapport à un produit donné, que ce soit avec des photos supplémentaires ou des informations complémentaires. Ceci est fait dans le but d'inciter le client à s’approprier le produit.

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Photo: Pixabay

4. Renouveler le contenu de la page d’accueil

Une erreur souvent constatée sur le web, c’est d’omettre de renouveler sa page d’accueil. Sachez qu’un utilisateur accède à votre site le plus souvent par la page d’accueil. Celui-ci pourrait penser que votre site n’est pas actualisé, même si vous avez pris soin de mettre à jour les autres pages du site. Sur le web, il n’y a rien de pire que le sentiment d’obsolescence et de déjà-vu. Alors, évitez cela à tout prix!

Même si vous gardez la même disposition des éléments, n’hésitez pas à changer les couleurs, les images ainsi que le texte d’accroche. Les internautes ne doivent pas se lasser du contenu que vous leur proposez. Ils doivent penser que votre site est dynamique et à jour, c’est ce qui leur donnera envie de revenir.

Ceci augmentera votre taux de conversion, puisqu’un client qui revient régulièrement sur votre site est un client fidèle et la fidélité est particulièrement précieuse sur le web. En effet, la concurrence est rude et vos concurrents redoubleront d’imagination pour s’approprier votre clientèle.

5. L’importance de l’aspect graphique

Le design de votre page d’accueil doit susciter l’intérêt de l’utilisateur dès les premières secondes. L'idéal serait d'avoir une page d’accueil ergonomique qui donne envie de poursuivre la navigation. Les images de bonne qualité ainsi que les vidéos dynamiques sont clairement recommandées pour l’aspect esthétique de votre site.

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Image: Pixabay

6. Mise en avant de l’entreprise

Un utilisateur qui convertit est un utilisateur qui se sent en confiance sur votre site. Pour cette raison, votre page d’accueil doit toujours indiquer de façon claire des informations en rapport avec votre entreprise. Il est important d’expliquer qui vous êtes. Votre contenu doit rassurer le client, il doit pouvoir s'informer rapidement sur la qualité de vos produits ou services.

Pour rassurer l’utilisateur, il est conseillé d’adapter une démarche de transparence en expliquant clairement votre concept, en fournissant des informations sur la provenance de vos produits. Vous pouvez également mettre en avant les points positifs de votre entreprise, comme par exemple votre part d’implication dans le développement durable. Plus le client en saura sur vous, moins il sera méfiant et ceci est très bon pour convertir vos prospects.  

Votre entreprise a remporté des prix, des récompenses ou une certification? N’hésitez pas à les présenter aux visiteurs car ceci est considéré comme un gage de qualité ainsi qu’une plus-value qui vous aidera à vous démarquer face à la concurrence.

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Photo: Pixabay

7. Le bandeau de réassurance en page d'accueil

Dans le même principe, votre page d’accueil peut contenir une page de réassurance. Qu’est-ce que c’est ? C’est un bandeau situé à un endroit stratégique, souvent en bas de la page d’accueil. Il est destiné à rassurer le consommateur et à l’encourager à passer à l’acte.

Le bandeau de réassurance peut contenir des témoignages de clients satisfaits et/ou des informations sur le service après-vente (temps de livraison, avantages fidélité, retours et remboursements). Ces informations doivent être à la portée du client sans avoir besoin de les chercher. Un client serein est un client qui est plus enclin de convertir.

Quel que soit votre domaine d’activité, votre page d’accueil doit être dynamique et ergonomique pour donner envie au client de poursuivre sa navigation sur votre site. Le graphisme est également un aspect à prendre en compte car votre page doit être claire et agréable pour que les produits soient mis en avant. Maintenant que vous savez tout ce qu’il faut savoir sur une page qui convertit, nous vous laissons appliquer ces conseils pour atteindre vos objectifs.

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