Avec plus de 20 années d’expérience en consultation TI, architecture de système et implantation de solutions logicielles de type CRM, ERP, POS, e-commerce, financier et BI, Opportun offre principalement des solutions et services pour l’écosystème Apple (Mac, iPad et iPhone). Plus grand partenaire Lightspeed au Canada (Retail, OnSite, eCom, Restaurant, Analytics) depuis 2009 et plus de 200 projets réalisés à ce jour, nous sommes spécialisés en installation, intégration, formation, développement web, développement de connecteurs sur mesure, migration de données et en soutien technique pour toute la gamme des solutions Lightspeed. Nous offrons aussi des services de réseautique, Wi-Fi, caméras de surveillance, téléphonie IP et de gestion d'appareils mobiles avec les solutions Cisco Meraki. Finalement, nous sommes experts sur les solutions CRM Daylite et Billings Pro tant au niveau de la formation que de l'intégration de celles-ci.
454 Rue Lisbonne Repentigny, QC, J5Y 3Y1
514-688-8156
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Taux horaire minimum : 0 $/heure

Avis de nos clients

  • Consultation & Gestion de projet Web
  • Consultation Télécommunication
  • Consultation TI
  • CRM
  • ERP
  • Point de vente
  • Soutien et implantation TI
  • Télécommunications

Focus de ce fournisseur (service)

70%
5%
25%
 Logiciels de gestion (CRM,ERP,POS)
 Création/modification de site web
 Services T.I

Moyenne

1  

LE PROJET

Web Design

  •  Création/modification de site web
  •  Less than $10,000
  •  0000-00-00 00:00:00

Résumé du projet:

Creation of a WorldPress Web site. Final delivery was delayed from March to October, we lost a lot of sales during this period.

LE SONDAGE

1.0
Qualité:1Cout:1
Délai:1Réferrés:1

Focus:

Afficher tout
  • Please describe your company and your position there

  • Artist Jeweler and Urban Wood Worker. One of the Best Handmade Wood Rings in Canada.
  • Describe the project in detail

  • Creation of a WorldPress Web site. Final delivery was delayed from March to October, we lost a lot of sales during this period.
  • Who did you work with and what were their role within the company

  • Patrick Michel, Web Designer Sophie Masse, Marketing
  • Can you share any outcomes from the project that demonstrate some progress or success?

  • Final Web Site delivery wasfirstly promited in January 2019 than March than deleayed to October. There is no specific reason why the delay occured so long. We lost a lot of sales during this period average of 2500$ per month revenue. We also subscribed to a photograph service from Reboot Strategy which was not abvailable during 2-3 months this summer, we had to find a plan B.
  • Are there any areas for improvement?

  • Customer Service, Respect of Engagement and time, Need a better follow up when situation has negative results.
  • How effective was the workflow between your team and theirs

  • Very complicated communication with Patrick, our project was delayed with no commitment to resolve the situation. I had to do a complaint to B2B Quote with Xavier in order to get help and finish the creation of the web site.

L'EVALUATEUR

Artist Jeweler and Urban Wood Worker

  •  ATELIER DU BON BOULEAU
  •  1-10
  •  Montreal
  •  linkedin
  •  Review verified

214

Projets traités

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